Arikaina 2014/04 苦情との上手な対応
苦情・クレームとの上手な対応
 情報化社会の発展に伴い、増加する一方のクレームや苦情によるトラブル。

ビジネスシーンでは避けて通れないこととは言え、頭を悩ませている人も多いのでは。

海南商工会議所では、専門家を招いてセミナーを開催。

対人心理を活かしたテクニックなどについて解説します。海南市外在住の方も参加できます。

※入場は無料ですが事前に申し込みが必要です。定員は40名、先着順です。
日時=5月29日(木)13時〜15時
会場と問い合わせ&申込=海南商工会議所(海南インターから42号線を和歌山方面へ約5分、コーナン和歌山店から北へすぐ)
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TEL.073・482・4363
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Arikaina
2014/04号
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